La presente política rige todas las transacciones realizadas a través del portal web de Tron Athletic. Al efectuar un pago, el usuario acepta de manera tácita e irrevocable los términos aquí expuestos.
01
Cláusula de No Devolución (Membresías)
- Carácter Definitivo: Todos los pagos correspondientes a inscripciones, mensualidades, anualidades o paquetes promocionales de membresía son finales y no reembolsables.
- Ausencia de Uso: El hecho de que el usuario no utilice las instalaciones, clases o servicios del club durante el periodo pagado no le otorga derecho a devolución, compensación ni prórroga de la vigencia.
- No Transferibilidad: Las membresías son personales e intransferibles. No se realizarán cambios de titularidad ni abonos a cuentas de terceros bajo ninguna circunstancia.
02
Reservaciones de Canchas de Padel
Política de Pago Anticipado: El pago de la reservación asegura la exclusividad del espacio y horario solicitado. No se admiten cancelaciones con devolución de efectivo o reembolso a tarjeta.
Derecho Único de Reagendación:
El usuario podrá mover su reservación a una fecha futura bajo estas condiciones:
- Antelación Mínima: Con al menos 8 horas de anticipación.
- Límite: Solo se permite una (1) reprogramación.
- Vigencia: Plazo máximo de 15 días naturales para reagendar.
- Extemporaneidad: Avisos con menos de 8 horas pierden el pago en su totalidad.
03
Cargos por Comisiones Bancarias
En el caso excepcional de que la administración autorice un reembolso por causas imputables exclusivamente a Tron Athletic, se descontará del monto total la comisión por gestión de pagos con tarjeta y/o plataforma de cobro, la cual no es recuperable.
04
Fallas Técnicas y Fuerza Mayor
Si por causas de fuerza mayor (fallas eléctricas, mantenimiento preventivo de emergencia o clima extremo) el club no pudiera brindar el servicio, el usuario será notificado y se le otorgará un cupón o crédito para reagendar, sin devolución monetaria.
05
Aceptación y Blindaje Legal
Al hacer clic en el botón de "Pagar", el usuario declara que:
- Ha sido informado claramente de que los servicios digitales de Tron Athletic no están sujetos a cancelación una vez procesado el pago.
- Renuncia expresamente a cualquier reclamo de devolución basado en el arrepentimiento de compra o desuso del servicio.
- Acepta que esta política constituye el acuerdo total entre las partes respecto a cancelaciones.
Blindaje de Operación (Referencia Técnica)
- 1. El "Click-Wrap": El proceso de pago requiere la validación obligatoria de la casilla: "Entiendo y acepto que los pagos de membresías y rentas de cancha no son reembolsables y acepto la política de reprogramación de 8 horas".
- 2. Ticket de Confirmación: Los correos automáticos post-pago incluyen un link directo a esta política para validez legal permanente.
- 3. Aviso de Salud: Al procesar la compra, se manifiesta: "Declaro estar en condiciones físicas óptimas para realizar deporte y deslindo a Tron Athletic de responsabilidad por lesiones derivadas de condiciones preexistentes no reportadas".
Dirección Comercial Corporativo GB
Tron Athletic Club — 2026